Nos dias atuais o acesso à justiça é também sinônimo de decisões justas, mas não necessariamente, estas decisões implicam à ida ao Poder Judiciário.

Nesse sentido, a carreira dos conciliadores e mediadores extrajudiciais se destacam de qualquer profissão originária, pois atuam com finalidade própria, especificamente relacionada ao tratamento dos conflitos. Tanto é que essas atividades hoje já possuem classificação reconhecida pelo Ministério do Trabalho – (Mediador e Conciliador extrajudicial de conflitos – CBO – 3514-35).
Muito embora sejam atividades relacionadas ao direito, não são exclusivas para advogados, bem como dispensam formação superior, necessitando, contudo, de capacitações específicas para a obtenção da titulação de conciliadores e mediadores.

Estas duas carreiras vêm conquistando espaço no mercado de trabalho e se transformam em excelentes oportunidades, já que as duas modalidades privadas de gestão de conflitos podem ser utilizadas entre pessoas físicas, jurídicas, autarquias, fundações, associações públicas e privadas, sindicatos de categorias, instituições religiosas etc., desde que as partes em comum acordo optem por estes métodos.